Бонусная программа (Программа) - программа вознаграждения покупателей, построенная на системе накопления и использования бонусов на основе специального программного обеспечения. Бонусная программа не является лотереей, в том числе стимулирующей, игрой или пари.
Термины
Бонусы — виртуальные условные единицы (кешбэк), начисляемые участнику за участие в настоящей Программе при покупке товаров, для последующего использования в качестве скидки при покупке аксессуаров.
Бонусный счет — совокупность учетных и информационных данных об участнике Бонусной программы, количестве бонусов, их движении, находящихся в базе данных Бонусной программы.
Сайт — https://iprime.ru/.
Магазин — точка продажи товаров офлайн сети магазинов iPrime в городах РФ.
Организатор / Продавец — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АРУТЮНЯН ОГАННЕС АРУТЮНОВИЧ (ИНН 682905742546).
Товары — товары и услуги, доступные к приобретению на Сайте или в сети магазинов iPrime.
Участник — покупатель, физическое лицо, удовлетворяющее условиям настоящей Бонусной программы, совершивший действия, указанные в п.2.1.1-2.1.3. настоящей Программы.
Аксессуар — товар, не являющийся сложным техническим устройством, имеющий определённые характеристики, при покупке которого можно списать бонусы на условиях Бонусной программы.
В тексте документа «Бонусная программа» также используются термины и их определения, указанные в Публичной оферте, размещённой на Сайте. Участнику необходимо самостоятельно ознакомиться с указанным документом.
Общие положения
1.1. Настоящая Программа устанавливает правила участия покупателей в Бонусной программе сети магазинов iPrime, на сайте: iPrime.ru.
1.2. Покупатель, принявший условия Публичной оферты, ее приложений, совершая покупку и/или заполняя анкету на Сайте или в сети магазинов iPrime подтверждает свое согласие с условиями в том числе настоящей Бонусной программы. В условиях вышеуказанного, покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с правилами настоящей Программы, в случае несогласия отказаться от участия в Бонусной программе.
1.3. Настоящая Бонусная программа действует на всей территории РФ, на Сайте и во всех магазинах сети iPrime.
1.4. Программа действует бессрочно, до особого распоряжения Организатора.
1.5. В Бонусной программе принимают участие только физические лица, достигшие 14-летнего возраста. Физические лица не вправе использовать свой Бонусный счёт для приобретения товаров и услуг от имени юридического лица.
1.6. Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Бонусной программы в любое время без предварительного уведомления Участников. Участник обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения.
1.7. Организатор вправе в одностороннем порядке в любое время без дополнительного уведомления Участников приостановить или прекратить действие Бонусной программы. В случае прекращения Бонусной программы, Бонусный счёт Участника подлежит закрытию с аннулированием имеющихся на нем Бонусов, без какой-либо выплаты или компенсации со стороны Организатора.
1.8. Организатор вправе отказать в участии в Бонусной программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент покупки товаров Участником.
1.9. Участник Бонусной программы несёт полную ответственность за недопущение несанкционированного доступа посторонних лиц к Бонусному счёту.
Участие в бонусной программе
2.1. Участник присоединяется к настоящей Бонусной программе путём совершения следующих действий одновременно:
2.1.1. совершение покупки товара и/или услуги в сети магазинов iPrime (в том числе посредством оформления заказа на Сайте);
2.1.2. предоставление и подтверждение номера мобильного телефона;
2.1.3. обозначение согласия/несогласия на получение по указанному номеру и другим предоставленным контактам информационных и маркетинговых рассылок сети магазинов iPrime.
2.2. Участник, осуществивший действия, указанные в п.п. 2.1.1.-2.1.3 Бонусной программы, таким образом подтверждает, что он ознакомился с положениями Бонусной программы, принимает согласие на участие в Бонусной программе и обязуется соблюдать все условия в полном объёме.
2.3. Организатор создаёт Участнику Бонусной программы Бонусный счёт, привязанный к указанному Участником номеру мобильного телефона.
2.4. В рамках участия в Бонусной программе Участники накапливают на Бонусном счёте Бонусы с целью использования их для частичной оплаты своих последующих покупок в сети магазинов iPrime.
2.5. Организатор вправе приостановить начисление и/или списание Бонусов Участника (произвести блокировку Бонусного счета) в случае злоупотребления Бонусной программой и/или при недобросовестных действиях Участника, и/или в связи с иными нарушениями условий Бонусной программы, на период рассмотрения спорной ситуации.
2.6. В случае, если по техническим причинам начисление и/или списание Бонусов является невозможным, Организатор оставляет за собой право отказать Участнику в начислении и/или списании Бонусов до устранения указанных препятствий. Участник имеет право обратиться к Организатору с требованием осуществить начисление Бонусов не позднее 45 дней с даты совершения покупки, при которой по техническим причинам не начислялись Бонусы, при этом Участник должен представить Организатору чек, подтверждающий покупку и подтвердить номер мобильного телефона, к которому привязан Бонусный счёт.
2.7. В случае, если номер мобильного телефона Участника потерял актуальность, то Участник обязан в кратчайшие сроки уведомить об этом Организатора всеми доступными способами, и предоставить актуальный номер мобильного телефона для внесения изменений. В случае не уведомления, или уведомления в более поздний срок, Организатор не несёт ответственности за возникшие последствия, в том числе в случае использования Бонусного счета третьими лицами.
2.8. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретённых с использованием Бонусного счета, осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
2.9. Бонусы, начисленные при покупке товаров надлежащего качества, в случае возврата таких товаров, аннулируются.
2.10. Бонусы, которыми была оплачена часть товара надлежащего качества, в случае его возврата, возвращаются на Бонусный счет с возможностью их использования при последующих покупках.
2.11. В случае прекращения Организатором Бонусной программы, Бонусный счет Участника подлежит закрытию, а оставшиеся Бонусы аннулированию. Какие-либо выплаты или компенсации Организатором не производятся.
Правила начисления бонусов
3.1. Бонусы в рамках настоящей Программы начисляются на покупку всех Товаров, представленных на Сайте и в магазинах сети iPrime. Бонусная программа не суммируется с акцией «Нашли дешевле?». Бонусная программа не распространяется на услуги по ремонту, предоставляемые Организатором/сетью магазинов iPrime;
3.2. Организатор Бонусной программы начисляет на Бонусный счёт Участника Бонусы за совершение им покупок в сети магазинов iPrime при предоставлении номера мобильного телефона.
3.3. Каждая совершенная покупка с указанием номера мобильного телефона учитывается на Бонусном счету, начисление Бонусов производится в порядке п. 3.4. настоящей Бонусной программы.
3.4. Бонусы начисляются в размере 2% от стоимости приобретённых товаров на Сайте или в магазине сети iPrime, с учетом условий, указанных в п. 3.1. настоящей Бонусной программы.
3.5. Бонусы начисляются на 8 (восьмой) день со дня совершения покупки. Актуальную информацию о количестве, начислении и списании бонусов Участник может получить в сети магазинов iPrime.
3.6. Бонусы начисляются на бонусный счет. Активация производится на 8 день после дня совершения покупки.
3.7. Бонусы начисляются только за приобретённые товары или услуги, которые оплачены денежными средствами. Если оплата частично произведена Бонусами, на эту часть оплаты новые Бонусы не начисляются.
3.8. Бонусы не начисляются на суммы скидок в рамках акций и специальных предложений, за исключением прямого указания на начисление Бонусов в условиях этих акций или специальных предложений.
При совершении покупки Бонусы могут быть начислены только на один Бонусный счёт, привязанный к указанному Участником номеру мобильного телефона.
Правила списания бонусов
4.1. Участник вправе списать Бонусы только при покупке Аксессуаров (в т.ч. зарядные устройства, чехлы, ремешки и защитные стёкла).
4.2. Бонусы списываются из расчёта 1 Бонус = 1 рубль.
4.3. Сумма списываемых Бонусов не может превышать 50 (пятидесяти) % от стоимости приобретаемых Аксессуаров.
4.4. Списание Бонусов производится только при предъявлении номера мобильного телефона, к которому привязан Бонусный счёт, и прохождения валидации указанного номера телефона.
4.5. В случае не списания Бонусов, начисленных по условиям Бонусной программы, в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) календарных дней с момента начисления Бонусов, Компания вправе аннулировать оставшиеся накопленные Участником Бонусы без дополнительного уведомления Участника.
4.6. Бонусы, полученные Участником в рамках Бонусной программы, не могут быть проданы, переданы или подарены другим Участникам Программы, или использованы иным образом, не предусмотренным настоящей Программой.
4.7. Организатор вправе аннулировать частично или полностью начисленные Бонусы без уведомления Участника в случае выявления фактов коммерческого использования Бонусов, злоупотреблений в использовании Бонусов и нарушения законодательства Российской Федерации.
4.8. Если по техническим причинам списание Бонусов является невозможным, Организатор оставляет за собой право отказать в списании Бонусов до устранения подобных неисправностей.
4.9. Организатор вправе без предупреждения Участника аннулировать Бонусы, начисленные ошибочно в результате технического сбоя программной системы.
4.10. Бонусы не выплачиваются Участнику в денежном эквиваленте и могут быть использованы только для списания при покупке товаров на условиях Бонусной программы.
Рекламные и иные рассылку участникам программы
5.1. Участник подтверждает согласие на получение информационных сообщений от Организатора, включая, но не ограничиваясь: о сформированных Бонусах, о списанных Бонусах, об изменении условий Бонусной программы посредством SMS-сообщений, электронной почты и/или уведомлений соответствующего приложения (при наличии).
5.2. Участник, принимая условия настоящей Бонусной программы, подтверждает согласие на получение маркетинговых сообщений о различных мероприятиях, акциях, скидках и т.п.
5.3. Периодичность направления информационных и маркетинговых сообщений определяется Организатором.
5.4. Участник вправе отказаться от получения вышеуказанных сообщений, уведомив Организатора всеми доступными способами, в том числе при обращении в сеть магазинов iPrime.
Конфиденциальность и защита персональный данных
6.1. Участник в рамках настоящей Бонусной программы предоставляет право на сбор, обработку, систематизацию, использование, обновление и хранение своих персональных данных в целях реализации Бонусной программы.
6.2. Организатор в силу специфики способа получения информации (номера мобильного телефона) не имеет возможности проверить достоверность предоставленной Участником информации, в т. ч. о возрасте Участника, и цели приобретения им товаров, и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако, Организатор исходит из того, что Участник предоставляет достоверную информацию, необходимую для участия в Бонусной программе, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. При изменении персональных данных Участник обязан незамедлительно уведомить Организатора в порядке п. 2.7. настоящей Бонусной программы. Участник несёт всю ответственность за нарушение условий уведомления, а также ответственность за возможные последствия, в случае предоставления недостоверной или неактуальной информации.
6.3. Организатор обязуется не разглашать полученную от Участника информацию. Не считается нарушением предоставление Организатором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Организатором в целях исполнения обязательств перед Участником Бонусной программы, а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.4. Участник вправе обратиться к Организатору с отказом от дальнейшей обработки его персональных данных.
Ограничение ответственности компании
7.1. Компания не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящей Программой, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
7.1.1. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
7.1.2. технических сбоев в работе Сайта;
7.1.3. отсутствия интернет-соединения между сервером Участника и сервером Сайта;
7.1.4. не уведомления Участниками об изменении своих персональных данных, в том числе номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты;
7.1.5. в случаях проведения мероприятий, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
7.1.6. выполнения профилактических мероприятий на Сайте;
7.1.7. наступления форс-мажора.
7.2. Вопросы и претензии, связанные с участием в Бонусной программе, Участник вправе направить Организатору по e-mail.